Presentar un cuadro de indicadores y crear un ciclo de responsabilidad.
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Sigue hasta presentar un cuadro de indicadores y crear un ciclo de responsabilidad.
Como vimos en la página anterior, puedes seguir unos sencillos pasos para instalar la primera y segunda disciplina. No puedes introducir la tercera y cuarta disciplina con una limpieza tan metódica, pero se requiere algún tipo de plan.
Comencemos con la tercera disciplina. Establecer un marcador requiere menos participación de ti que cualquier otro paso. Todo lo que tienes que hacer es crear el tema preliminar: un velocímetro, un gráfico de barras o algo completamente diferente.
Luego, retrocede y pídele a tu equipo que diseñe y construya el tablero. De esa manera, estarán aún más comprometidos con el proceso. (Recuerda decirles que un buen marcador solo debe incluir información esencial: el objetivo y las medidas de adelanto y retraso). Y una vez que el tablero esté arriba, designa a alguien para actualizar el puntaje de manera regular.
Luego viene la cuarta disciplina.
Instalar una cultura de responsabilidad requiere que establezcas un ejemplo para tu equipo. Este es un paso crítico, la cuarta disciplina es el corazón de la ejecución, pero también es difícil, ya que requiere un verdadero compromiso y dedicación. Recuerda: una vez que decidas una reunión semanal, debes asistir cada vez.
Comienza la reunión informando sobre tus propios compromisos, para demostrar que no es algo aterrador o doloroso. Luego, asegúrate de revisar el marcador actualizado y celebrar cada éxito.
Ten en cuenta que el torbellino no tiene nada que ver con la reunión de WIG, y asegúrate de que solo estés hablando de WIG. Todos los miembros del equipo que no cumplan con su compromiso de WIG debido al torbellino deben rendir cuentas.
Si no cumplen con un compromiso, asegúrate de manejarlo con respeto. Dile al empleado que tú valoras su trabajo, pero explica que es crucial, por el bien de todo el equipo, que todos cumplan con sus compromisos de WIG. Y luego, asegúrate de darles la oportunidad de ponerse al día con su compromiso.